개인맞춤 서비스：
1. 개인 디자인을 완성하는 데 도움이 되는 모형 제작을 제공합니다.
2. 귀하의 디자인에 따라 적합한 장인정신과 원단, 기타 맞춤형 링크를 추천해 드립니다.
고객 지원 및 커뮤니케이션:
1. 다양한 채널(전화, 이메일, WhatsApp, 채팅)을 통해 문의 사항에 신속하게 대응하는 신속한 고객 서비스입니다.
2. 고객의 다양한 요구 사항에 따라 다양한 담당자(영업사원, 디자이너, 애프터서비스 직원 등)와 소통합니다.
반품 및 교환 정책：
1. 맞춤형 제품이 만족스럽지 않을 경우, 대량 생산 시 사전 생산 샘플을 무료로 수정해 드립니다.
2. 품질에 문제가 있는 제품에 대해서는 재발행 또는 재생산 서비스를 제공합니다.
팁과 가이드:
1. 의류 관리 지침과 세탁 팁을 제공하면 고객이 의류의 수명을 유지하고 극대화하는 데 도움이 됩니다.
2. 패션 가이드와 튜토리얼은 제품의 다양성과 스타일링 옵션을 보여줍니다.
품질 보증:
1. 제품 품질과 신뢰성을 보장하기 위해 출하 전 100% 품질 검사를 실시합니다.
2. 명확한 약관과 조건을 통해 보장 범위를 명확히 설명하고, 고객의 구매 확신도를 높입니다.
피드백 수집 및 개선:
1. 설문조사나 리뷰를 통해 고객 피드백을 수집하면 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다.
2. 통찰력을 바탕으로 한 지속적인 개선을 통해 전반적인 고객 만족도가 향상됩니다.
